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秒速飞艇手机下注并标上了文字说明

文章来源:admin    时间:2019-04-11 19:35

  

  在聊城临清市局(营销部)有这样一群年轻人,他们都是“80后”。在一线工作岗位上,他们充满激情、聪明好学、善于创新、各有所长,受到了领导、同事和零售客户的好评。他们都有一个别样的美称,其背后是一串动人的故事……

  石伟伟今年24岁,走上客户经理岗位刚满两年。从事客户经理工作以来,她充分发挥自己在大学期间学美术设计专业的特长,为辖区零售客户设计店面、门头,被零售客户誉为“设计师”。

  去年9月初,位于县城新华路的零售客户张子强计划把自己的烟酒副食店改造成一个中型超市。为了突出自己超市的特色,张子强打算把店面好好装饰一下。为此,他先后到城区几个超市观摩学习,但没有找到一个中意的超市模型供参考。一家室内装修公司提供的超市设计图案他也没有相中。

  在一次走访中,石伟伟了解到张子强正为一个理想的超市装饰设计方案犯难时,便主动提出帮他设计店面造型。为了使超市的装饰造型别具一格,石伟伟认真调查了市区超市的装饰情况,并根据张子强的要求,在采纳市区其他超市装修优点的基础上,充分考虑其门面房的形状、大小、位置、功能、布局等因素进行设计。经过几个晚上的不懈努力,石伟伟用电脑绘出了一幅完整的超市装饰设计图,并标上了文字说明。

  “不错!不错!”当从石伟伟手里接过设计图纸时,张子强忍不住连声称赞,“这样设计不仅造型独特、风格鲜明,而且简洁、实用。就按这个方案装修。”

  张子强按照石伟伟的设计把小店改造成超市开业后,由于门头醒目、店面整洁、货源品种丰富,加之他诚信经营、服务到位,生意格外红火。半年后,小店仅卷烟销售利润就同比增加一倍多,同时其他商品销售利润也增加了近九成。

  两年来,石伟伟共为辖区60多名零售客户设计了门头、店面,但从来没有拿过一分钱的报酬。她说:“作为一名客户经理,为零售客户服务是我应尽的义务。每当我把设计好的图纸送给零售客户,看到他们满意的笑容时,我就有一种满足感和成就感。”

  今年24岁的市管员李桂林从小就喜欢摆弄电脑,在这方面显示出了超人的天赋。经过大学4年的强化学习,他更加精通电脑知识。在众人眼里,他是一个名副其实的“电脑通”。每当大家有软件安装、系统维护、电脑修理、防毒杀毒等方面的问题时,都会找到他。

  从事市管员工作后,李桂林每次检查市场都不忘随身携带一套电脑维修工具。零售客户的电脑发生故障或工作性能不好时,他就主动帮助维修和保养。

  去年11月的一天,李桂林到八岔路镇零售客户张向前的零售店例行检查,看到张向前满面愁容。原来,张向前准备网上订货时,电脑因染上病毒频繁死机,根本无法正常订货。李桂林了解情况后,立即从随身携带的工具包里取出系统安装盘,重新安装系统,不到半个小时就彻底排除了故障。

  随着电脑的普及,拥有电脑的零售客户越来越多,但真正会维修电脑的并不多。李桂林在市场管理工作之外又多了一项工作:电脑维修维护。为了方便为辖区零售客户服务,李桂林把电脑维修项目和联系方式印在名片上,发放给家中有电脑的零售客户。如果他们的电脑需要维修,随时可以和他联系。每当接到零售客户的电话,不管中午、晚上,还是节假日,只要工作不忙,李桂林都会尽快赶到零售客户店里,为他们提供帮助。

  在李桂林的影响和带动下,如今,他所在的八岔路专卖管理所8名同事人人都掌握了不少电脑日常维修保养知识。同时,他还在青年零售客户人群中培养了10余名“电脑通”,让他们之间互相帮助,为提高服务质量和工作效率打下了基础。

  现在,全市正在推行网上订货,零售客户遇到电脑故障是常有的事。在李桂林的帮助下,其辖区的零售客户很少因为电脑故障出现网上订货不成功的现象。

  在临清市辖区,若问哪条送货线路如何走,市区有多少条路、多少条街,农村有多少个自然村,其中带庄、屯、洼、店、堡等字的村名有多少,送货员盛东晓能张口即来,他也因此赢得了“活地图”的美称。

  如今,盛东晓是临清市局(营销部)配送中转站的业务骨干,但他刚走上工作岗位时并不是很适应基层工作。大学毕业后,盛东晓做了一名送货员,他刚开始认为这个职位没有什么前途,曾一度有打“退堂鼓”的念头。就在他情绪低落的时候,配送中转站的负责人郑海娥主动找他谈心,语重心长地说:“送货员岗位看似平凡,但若没有知识做基础,很难干好。你想想,送货员工作中的节能降耗、线路设计、服务创新等,哪方面能离开知识?我相信你能充分利用自己学历高、知识面宽的优势,把工作干得很出色……”郑海娥的一席话,帮盛东晓打开了心结。盛东晓当场表示:“郑主任,您放心。我一定会利用自己的优势把工作干好,当一名出色的送货员。”

  “工作处处皆学问,条条线路是课堂。在以后的工作中,我一定会用心观察,不断求新求变,让所学的知识派上用场。”在当天的工作总结中,盛东晓写下了这样一段话。

  为了尽快掌握辖区每条送货线路的基本情况,盛东晓除用心多记、多问、多跑外,还注重与客户经理、市管员和专卖稽查员加强沟通,全方位了解零售客户的经营情况,不断提高服务水平。两个月后,盛东晓通过实地调查,以城区街道、乡镇自然村为单位,画出了零售客户的分布图和送货线月,临清市局(营销部)整合送货资源,要减少两辆送货车,并重新调整送货线路。为确定全市最佳送货线路,盛东晓主动请缨绘制送货线路图。通过实地考察,盛东晓绘制了30条送货线路图,总里程比原送货线余公里。

  工作标准越高、创业意识越强,学到的知识越能派上用场。经过不懈的努力,盛东晓终于成为一名出色的送货员。如今,他的考核成绩、零售客户满意率均在送货员中名列前茅。

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