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为服务行业创造更多的价值

文章来源:admin    时间:2019-02-03 09:41

  

  回首2018年,擎朗智能的传菜机器人热刷了很多人的朋友圈,进驻全国近30个省直辖市,50多个城市,300多家机构,并与知名餐饮连锁品牌海底捞、香天下、望湘园、丰茂烤串等达成战略合作。对于2019年品牌的布局,擎朗智能有三大战略:重研发、拓市场、本土化。

  传菜机器人的出现悄然改变了餐饮行业的服务方式。机器人送餐模式让传菜员的工作变得更简单,只要顾客完成下单,传菜机器人就会很快将美食送到你身旁,服务员只需要轻轻端上桌即可,省去中间跑腿环节。

  据了解,花生传菜机器人三层开放式托盘设计,一趟送餐相当于服务员跑三趟的工作量,使一次传一桌菜成为可能。很多年轻人都经历过这样的一个情景:周末外出聚餐,好不容易等齐人,然后下单,等待菜品,赶上用餐高峰期,肚子饿得咕咕叫就是不上菜,花生传菜机器人的加入就解决了高效传菜问题。2分钟就可以上菜完成,不得不说,传菜机器人正在改变着我们的生活。

  擎朗智能是一家专注于量产落地的无人配送机器人企业,2010年成立,是餐饮服务机器人行业落地最广泛的公司,其总部坐落上海。擎朗智能旗下主营产品包括花生传菜机器人、花生酒店机器人、花生引领广告机器人及花生引领机器人等。

  2016年花生机器人系列之传菜机器人进入实际餐饮行业运行,两年多时间单台累计运行超过4000公里。2018年花生机器人系列完成量产下线,在北京、上海、深圳、广州、苏州、西安等一线、新一线城市的商业场景上岗,因定位于“降本增效”深受店长、员工等喜爱。

  根据擎朗机器人的拓城部署,不久的将来,在二三线城市也可以体验机器人送餐的科技感,抖友、美食博主等也不用再打飞的去北京,即可享受高效的上菜速度,极致的服务体验。据介绍,作为海底捞的网红送餐机器人,“花生”采用激光雷达、机器视觉、深度视觉、声纳传感器等多个传感器融合的复合型定位导航技术。正常情况下,单台平均运行140次/天,运送280个托盘,而花费只需要99元/天,只要人力成本的一半。对于乐于拥抱新技术,专注于极致服务的餐饮人来说,机器人传菜员极大地节约人力成本,打造极致服务体验。

  目前,擎朗智能已经拥有海底捞、望湘园、香天下、高老九等多个餐饮行业标杆客户,并摸索出属于自己的一套营销方法:打造一些头部客户,有了示范效应,再去大面积普及,并在国内验证成功。接下来2019年,擎朗机器人的重点工作是在全国各地建立销售团队和售后服务中心,大面积普及花生机器人系列,为服务行业创造更多的价值。

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